Vous faire débarrasser de ce qui vous embarrasse concernant l’entretien de votre immeuble, est un luxe désormais accessible.
Que vous soyez en copropriété ou en location, il existe des services de conciergerie sur mesure, adaptables à tous les budgets, proposés par des entreprises de nettoyage. Qualité et professionnalisme sont au rendez-vous chez les entreprises en question qui se respectent, et qui proposent à leurs collaborateurs une ligne directrice, afin que rien ne soit laissé au hasard et pour des prestations de conciergerie irréprochables. Pour cela, le concierge doit remplir sa mission en obéissant à un cahier des charges.
Aujourd’hui, nous vous donnons une idée sur le contenu du cahier des charges d’un concierge d’immeuble. Mais cet article n’est pas une copie conforme d’un cahier des charges, mais il évoque les grandes lignes.
Lignes directrices d’un cahier des charges d’une conciergerie d’immeuble
Plusieurs aspects de l’immeuble, à différents endroits et différents moments doivent être traités par le concierge.
L’entretien de l’immeuble
En premier lieu, l’immeuble et ses abords doivent constamment être maintenus dans un état de propreté et d’ordre, et ce grâce à un planning, voir ce site : https://eco2net.ch/.
Autant de fois que nécessaire dans la semaine
- Passer le balai dans les abords de l’immeuble, l’entrée, les escaliers et tous les paliers ;
- Nettoyer la porte et le hall d’entrée ;
- Nettoyer les mains-courantes et les ascenseurs ;
- Nettoyer les trottoirs aux alentours de l’immeuble et l’accès au garage, en les lavant ou en les déneigeant en cas de neige ;
- Arroser les espaces verts ;
- Veiller au bon fonctionnement de l’éclairage de l’immeuble, intérieur et extérieur ;
Hebdomadairement
- Astiquer les escaliers, les rampes et les paliers d’étages ;
- Faire briller les vitres ;
- Nettoyer les boîtes aux lettres ;
- Vider et nettoyer les cendriers et les poubelles ;
- Nettoyer la buanderie ;
- Tondre le gazon ;
Mensuellement
- Nettoyer les plinthes, les accès aux caves, les chaufferies, les armoires à compteurs ;
- Désherber les espaces verts ;
Autant de fois que nécessaire par an
- Tailler les arbres et soigner leur apparence ;
Le maintien de l’ordre et du bon fonctionnement
- Les portes d’entrée de l’immeuble doivent être gardées fermées pendant la nuit ;
- Les lumières des parties communes doivent être allumées et éteintes à des heures précises ;
- Garder en sécurité les clés des logements vides et des locaux communs ;
- Veiller à ce que les parties communes soient respectées et ne soient pas un lieu de dépôt (vélos, armoire…Etc) ;
- Maintenir les entretiens des parties communes et des appareils utiles (ascenseur, chauffage…Etc), et procéder aux petites réparations ;
- Procéder à la surveillance de la bonne exécution des travaux engagés par la régie ;
- Gérer le bon usage de la buanderie ;
- En période de froid, maintenir la température du chauffage et de l’eau en fonction de la température extérieure ;
D’autres tâches et prestations
- Surveiller les logements vides et les faire visiter en cas de besoin ;
- S’opposer à chaque déménagement ou emménagement non autorisé pas la régie ;
- Signaler à la régie une sous-location ;
- Réceptionner les livraisons et s’assurer de l’approvisionnement du stock de différents matériels destinés à l’immeuble, dans un local clos dont il détiendra la responsabilité ;
- Prévenir la régie de tout incident imprévu ou pas normal ;
Cet article n’est pas une liste exhaustive d’un cahier des charges d’un concierge d’immeuble, mais il vous donne une idée sur ses tâches et ses prérogatives. Il faut également mentionner que chaque entreprise de nettoyage à ses propres exigences qui définissent son degré d’implication et de compétence.